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ホームシアター専門誌『ホームシアターファイルPLUS 2021 AUTUMIN Vol.10』にシアターハウスの電動スクリーンが紹介されました!

ホームシアター専門誌ホームシアターファイルPLUS 2021 AUTUMIN Vol.10にてシアターハウスの電動スクリーンが紹介されました!
ホームシアターファイルVpl.10表紙

満足度の高さには理由がある

福井のスクリーン専門店「シアターハウス」は、ネットの通信販売にも関わらず、Googleカスタマーレビューで4・7という非常に高い評価をユーザーから得ている。
その秘密を探るべく、同社の電動スクリーンを導入したユーザーのリアルな声を取材した。

ホームシアターファイルVol.10表紙

購入までの相談に丁寧に乗ってもらえた!

福井でスクリーンの製造・直販を行うシアターハウス。ネットショッピングには商品が届くまでさまざまな不安がつきまとうものだが、シアターハウスの場合、Googleカスタマーレビューで4・7という高い評価を得ている。なぜ、これほどまでに満足度が高いのか。住まいのリフォームにあたり、スクリーンを購入したNさんにお話を伺った。
―初めてのスクリーンだったそうですが、通販ゆえの不安はありませんでしたか?
「シアターハウスさんの本社にお邪魔し、スクリーンの実物を見られたので、まったく不安はありませんでした」(Nさん)。
なるほど。シアターハウスの場合、ホームシアター専門店「アバック」の一部店舗にもスクリーンが展示されているので、実物を確認したい方にとって安心ですね。
「そうですね。それに、スクリーンのサイズをどう選んだらよいのか、プロジェクターからの距離をどのくらい取ったらよいのかわからなかったのですが、LINEで問い合わせしながら仕様の詳細を決めていけたのがよかったですね」(Nさん)。

―スクリーンもプロジェクターもきれいに取り付けていますね。
「LINEでサポートしてもらえたので、サイズを120インチと決めるまでもスムーズでした。それにシアターハウスさんのホームページにも、スクリーンを設置する際の注意
事項が載っていたので、『何㎜の幅が必要』『右側にコンセントを用意してほしい』と工務店に明確に依頼することができました」(Nさん)。
―スクリーンを導入されての感想はいかがですか?
「スクリーンを下ろすだけでテンションがすごく上がりますよ。画質に関しても素晴らしいです。ホームシアターを観た友人も『おーっ』と驚くんですよ」(Nさん)。
 ほかの通販スクリーンにはない、きめ細やかなサービスが魅力のシアターハウス。なぜユーザーの満足度が高いのか、Nさんの取材から垣間見えた。

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